青岛市是中国人民银行确定的优化支付服务全国首批17个重点城市之一。2025年以来，中国人民银行青岛市分行根据“大力提振消费”“提升入境旅游”等重点工作部署，组织全市金融机构充分关注外籍来青人员支付服务需求，积极采取有效措施，进一步提升支付包容性便利性。

截至2025年4月末，全市5000余家重点商户支持受理外卡，外卡受理覆盖率99.98%，18家重点银行2400余台ATM全部支持外卡取现，设立外币兑换机构1000余个。2025年以来，累计发放“零钱包”11万个；机场综合服务中心有效发挥入境“第一站”窗口服务作用，支付板块共接待3700余人次，外卡取现1500余笔、金额300余万元；兑换外币900余笔，折合人民币230余万元；2025年1月至4月全市移动支付月均服务外籍用户2.6万个、较上年同期增长120%，交易笔数和交易金额较去年同期增长200%。

为促进支付便利化增量扩面提质，中国人民银行青岛市分行组织金融机构摸细摸透入境人员最新活动轨迹和高频支付场景，做好重点商户外卡受理拓展，继续扩大优质服务区、示范类商场覆盖面和数量，目前全市提升支付便利化优质服务区已建成5个；制定常态化巡检工作实施方案，推行支付服务标准化管理，不断提升外籍游客支付服务体验。

在加大交通等领域支付服务供给方面，中国人民银行青岛市分行结合外籍来青人员支付偏好、出行特点等，协调推动支付宝公司在青岛地铁上线扫码支付直接过闸。用好入境免签、240小时过境免签等政策，会同相关部门在邮轮母港等口岸增设支付服务中心，为入境游客提供外币兑换、支付咨询、移动支付体验等“一站式”服务。

此外，中国人民银行青岛市分行强化支付服务宣传引导，以青岛国际马拉松比赛等活动为契机，现场设立支付服务咨询台，提供宣传、咨询、移动支付体验等服务。拍摄制作多语种支付服务专题宣传视频和支付服务指南，方便外籍来青人员第一时间获取在青期间可选择使用的支付方式及受理场景等信息。